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郑州耀恒物流货运服务部服务承诺
1、在客户正常的储运、保养、使用条件下，因【常州到郑州货运公司专线物流冷藏仓储返程车返空车】产品的制造质量问题而不能正常使用时，提供三包（保修、包退、包换）服务。
2、在接到【常州到郑州货运公司专线物流冷藏仓储返程车返空车】质量信息反馈时，将在24小时内提出处理意见，并做到100小时内赶到现场处理问题，待正常运转后，再分析原因，明确责任。
3、为出厂【常州到郑州货运公司专线物流冷藏仓储返程车返空车】产品提供必要的技术文件和产品合格。
4、根据客户需求或协议及时提供备品、备件和安装、调试、维修服务及对客户有关人员进行技术培训。
常州耀恒物流【运输优势】
1.公司自备3.3米 3.8米 4.2米 5.2米 6.2米 6.8米提.送货车辆十余辆
2.长期跟河北车队、高安车队、徐州车队、安徽车队、山东车队合作，可调配各种车辆，合同车辆300余辆为您服务！
3.公司拥有先进的物流技术与装备，业务领域涉及纺织、化工、机械设备、制药、电子、建材、家具、食品、超市配送、原材料等行业，拥有覆盖全国的物流运行网络。2
企业目标：
常州耀恒物流【业务范围】
常州、金坛、溧阳、镇江、丹阳、扬州、高邮、仪征、宜兴、江阴周边至上海、北京、天津、广东、江西、湖南、湖北、浙江、河南、河北、山东等全国各地整车、零担专线运输、货物代理、货物配载、货物配送、仓储等运输业务！
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常州耀恒物流【服务保障】
1.可以通过服务网络或传真，准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。
2.每一单货物都会按客户提供的收货方，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，或邮件通知对方准确的提货时间。
3.随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。
4.公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。
5.建有司机档案，可随时提供货运司机的有效复印件及联系。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供好的保护和服务。
以市场为导向，专业化、连锁化、息化，追求更高的企业价值；
以客户为导向，重目标、重执行、重结果，追求更高的客户满意。
矢志不移、持之以恒，打造中国优秀的物流品牌。
企业精神 ：
诚实敬业 务实创新 共同成长
企业的服务观：
服务创造价值
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